Возврат платежа при наличии только платежного поручения
Добрый день, уважаемые эксперты и форумчане!
Наша организация оплатила печать журнала, никаких закрывающих документов ни с нашей стороны ни со стороны типографии нет, только платежка по банку. Материалы отпечатали с браком, никакого возмещения за брак с их стороны не последовало. Подскажите пжл как нам сделать возврат денежных средств? Заранее вам очень благодарна за помощь!
Наша организация оплатила печать журнала, никаких закрывающих документов ни с нашей стороны ни со стороны типографии нет, только платежка по банку. Материалы отпечатали с браком, никакого возмещения за брак с их стороны не последовало. Подскажите пжл как нам сделать возврат денежных средств? Заранее вам очень благодарна за помощь!
Comments
-
Добрый день.
Вы заключили договор с типографией на печать журнала? Там должны быть прописаны такие моменты, если нет, то действовать следует в рамках законодательства. А так возврат денежных средств Вас сможет сделать только поставщик (типография) по Вашему письменному заявлению, если согласна с данным возвратом. -
Документов нет никаких.
